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国务院深改组全国推广邵医经验,卫宁健康旗下纳里健康跑出“互联网+医疗健康”加速度!

2019年6月6日



近日,国务院深化医药卫生体制改革领导小组简报(第59期),专门刊发了《浙江省邵逸夫医院探索“互联网+医疗服务” 新模式提升医疗服务和医院管理水平》经验做法,并向全国转发推广。


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这是对浙大邵逸夫医院积极探索“互联网+医疗服务”新模式、新路径的肯定,亦是对与医院共同打造移动智慧医疗平台的纳里健康的激励与鼓舞。


作为国内最早探索并实践“互联网+医疗健康”的医院之一,邵逸夫医院自2014年开启“未来医院”计划以来,运用“互联网+医院联盟+医生+健康产业”的模式架构,联合纳里健康打造了互联网医疗云平台来为医疗服务提质增效。从“1.0解决院内流程”到“2.0实现院际互联协作”,再到“3.0互联网医院平台”,建立了医疗资源上下贯通、信息互通分享、业务高效协同的分级诊疗格局,助力医院实现服务、资源、产业的全方位互联网化。



互联网医院平台生态图

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平台为医生提供了更便捷的移动端“工作站”,满足医生远程咨询、会诊、教学、门诊/查房,双向转诊,患者管理,开具互联网处方等方面的需求,实现各医疗机构间信息、检查、诊疗、转诊、教学等的协同;


通过微信、APP等方式为患者提供健康咨询、预约挂号、健康宣教、报告查询、慢病续方、在线缴费等移动化诊疗与健康服务,构建了覆盖诊前、诊中、诊后全流程的线上线下相结合的闭环管理;


为管理部门提供资源对接解决方案,满足其对多种形式的互联网医疗服务进行统一的准入审批,业务监督、实时监控、效果评价等监管决策方面的需求;


同时开放第三方统一接口,打通医疗与金融、支付、保险、物流、养老、康复及相关产业的互联脉络,以满足医保、医药、统一支付、监测设备等不同机构间的联动需求,最终实现闭环式的医疗健康服务体系。



 

自2015年4月上线以来,平台已接入国内医疗机构2000余家,活跃医生6万余名,核心业务突破20万人次/月,在协同推进分级诊疗和优质医疗资源下沉方面发挥积极作用。


一、支撑双向转诊,实现区域上下联动

借助云平台,构建协作联动的区域分级诊疗体系,实现区域内医疗机构间的精准及时转诊,为基层转诊急患病人提供绿色通道,提高救治效率。


二、完善远程医疗,推动优质医疗资源下沉

三甲医院医生可通过移动终端随时对基层医生的疑难病例提供远程辅助诊断和技术指导,有效提升基层医生的服务能力和技术水平。


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三、加强医患互动,提高居民健康水平

患者在基层医生协助下,依托云平台可便捷享受到三甲医院的优质健康资源和6万余名专业医生的医疗健康服务,提高患者对自身健康的管理意识和水平。


四、建立帮扶机制,强化医疗机构交流合作

云平台利用互联网远程视讯,共享专家的手术、查房和业务培训视频,基层医生随时在线收看或点播,接受专家医教示范和远程指导;通过医技协同,基层医生可直接为病情需要的患者预约上级医院的检查/检验,并共享结果,实现大医院资源向基层的柔性流动,助推基层医疗服务能力提升。


目前,除了面对面问诊、检查、处置三个项目必须在线下完成外,患者在邵逸夫医院的其他就医环节几乎都可在移动端进行,简化了就医环节,使得患者看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿,门诊就诊时间从4-5个小时缩短到1.7个小时,患者就医体验大幅提升,满意度达95%以上。


作为创新平台的构筑者,纳里健康实现了诊疗服务供应、医疗资源配置和医、药、险全要素环节标准化、插件化的拼接,让医疗健康的供应链,产业链和价值链服务于医院、医生、患者、政府、药企、保险等各方资源,真正形成一个开放、共享的平台,让每一位患者都能享受到更优质、更便捷、更有温度的医疗服务。




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